SOLICITAÇÃO DE EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS
​

Gabriel Rodoval de Lima – Telemedicina

Última atualização: 16 de outubro de 2026

1. COMO SOLICITAR A EXCLUSÃO DE DADOS

Os usuários do site https://gabrielrodovaldelima.com.br podem solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme os direitos assegurados pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

Para encaminhar uma solicitação, envie um e-mail para:

suporte@gabrielrodovaldelima.com.br

Assunto sugerido: Solicitação de exclusão de dados pessoais

Na mensagem, informe:

• Nome completo.

• E-mail ou telefone utilizado no cadastro.

• Descrição dos dados ou da conta cuja exclusão é solicitada.

Não é necessário encaminhar informações médicas detalhadas ou documentos pessoais sensíveis no primeiro contato.

Caso seja necessária a confirmação da identidade do solicitante, poderão ser solicitadas informações adicionais por meio apropriado e seguro.

2. COMO A SOLICITAÇÃO SERÁ ANALISADA

Após o recebimento, a solicitação será avaliada para identificação dos dados envolvidos e verificação das possibilidades legais de exclusão.

Conforme a natureza das informações, poderão ser adotadas medidas como:

• Exclusão de dados cadastrais que não precisem ser conservados.

• Encerramento ou desativação de cadastros, quando aplicável.

• Correção de informações inexatas.

• Anonimização ou bloqueio de dados, quando legalmente cabível.

• Solicitação de exclusão a fornecedores tecnológicos, conforme as responsabilidades e possibilidades técnicas aplicáveis.

O solicitante receberá uma resposta sobre o tratamento dado ao pedido, observados os prazos e requisitos legais pertinentes.

3. LIMITAÇÕES LEGAIS À EXCLUSÃO

Determinadas informações não poderão ser eliminadas imediatamente, mesmo após solicitação do titular.

Isso inclui dados cuja conservação seja necessária para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou profissionais.

Prontuários médicos, registros clínicos e determinados documentos fiscais ou administrativos podem estar sujeitos a obrigações específicas de guarda.

Nesses casos, a conservação será limitada às finalidades legalmente justificadas, observadas as medidas de segurança e confidencialidade aplicáveis.

4. DADOS TRATADOS POR PLATAFORMAS INTEGRADAS

O serviço poderá utilizar plataformas tecnológicas para agendamento, comunicação, pagamentos, teleconsultas, prontuários e prescrições digitais.

Conforme o caso, a solicitação poderá envolver dados tratados por fornecedores como Wix, Google, ByDoctor, Memed e Meta/WhatsApp.

Serão adotadas as providências cabíveis em relação aos dados sob responsabilidade do serviço, respeitadas as atribuições e obrigações próprias de cada fornecedor.

5. SOLICITAÇÕES RELACIONADAS AO WHATSAPP

O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações não obrigatórias realizadas pelo WhatsApp e a exclusão de informações pessoais quando legalmente cabível.

A exclusão de dados armazenados nos sistemas do serviço não implica necessariamente a eliminação de registros mantidos pela própria plataforma WhatsApp ou Meta, sujeitos às respectivas políticas e obrigações legais.

6. CONTATO PARA PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Responsável pelo serviço: Gabriel Rodoval de Lima – Telemedicina

E-mail: suporte@gabrielrodovaldelima.com.br

​

​

Site: https://gabrielrodovaldelima.com.br

Localidade: Caçador, Santa Catarina, Brasil.